El soporte de mantenimiento se realiza de acuerdo al plan acordado ya sea; por evento o mediante un contrato de asistencia

Mantenimiento preventivo de VSAT:

• Planeación y logística del proyecto
• Asistencia a cada sitio según las cuadrillas y plan de trabajo
• Validación de aplicación y reporte de servicio

Mantenimiento correctivo de VSAT:

• Recepción de reporte, en plan 7x24
• Colección de equipo y asistencia en sitio
• Validación de aplicación y reporte de servicio